服務與維修
如需了解詳細维修、檢測情況、歡迎來電洽詢客服專線 03-359-1551 謝謝。
| 料理機常見問題 | 處理方式 | |
1 |
配件未裝定位 |
重新裝配定位 |
2 |
上蓋卡榫斷裂 |
重新購買 |
3 |
中心軸卡死 |
主機有馬達聲音但不會動送修 |
4 |
開關壞掉或端子頭氧化 |
送修 |
5 |
馬達過熱 |
夏天休息1.5H，冬天休息0.5H再開機試試，如果不會動送修 |
| 料理機常見問題 | 處理方式 | |
1 |
新買機台使中有異味 |
食材減量使用4-5次後，自然會消除，如還有異味送修 |
2 |
舊機使用中有異味 |
停止使用送修 |
| 料理機常見問題 | 處理方式 | |
1 |
食材過量 |
建議乾料7分滿，液態食材杯身500cc處 |
| 2 | 食材和水一起攪拌 |
建議食材先打到需要細度再加水 |
3 |
鋼刀不利 |
重新購買 |
| 料理機常見問題 | 處理方式 | |
1 |
食材過大 |
建議食材大小約十元銅大小，啟動時先用瞬間連按3-5下再用1速打 |
2 |
大齒輪破裂(沒食材鋼刀會轉) |
送修 |
| 料理機常見問題 | 處理方式 | |
1 |
中心軸破裂 |
送修 |
2 |
本體內柱斷裂 |
送修 |
| 料理機常見問題 | 處理方式 | |
1 |
中心軸擴孔 |
送修 |
2 |
馬達損壞 |
送修 |
| 料理機常見問題 | 處理方式 | |
1 |
冰塊大小超過10元大小且是實心 |
建議用便利商店買的空心冰塊回來，再放冷凍庫10分鐘後才使用 |
2 |
冰塊在半溶化狀態 |
冷凍庫拿出馬上使用，冰塊先打細才放配料 |
